F.A.Q. - Perguntas Frequentes

F.A.Q. - Perguntas Frequentes

Onde posso encontrar online o manual do meu produto Electrolux?
Na página http://www.electrolux.com.br/apoio-ao-consumidor/manuals/ basta digitar o modelo do produto e escolher a língua para baixar o manual do produto.

O que é linha branca Electrolux?
Produtos da linha branca são os eletrodomésticos como refrigeradores, purificadores de água, condicionadores de ar, fogões, lavadoras de roupa, etc... 


O que é Cycle Defrost Electrolux?
Cycle Defrost (em português “ciclo de degelo”) é uma tecnologia utilizada em refrigeradores que consiste no refrigeramento natural de alimentos. A vantagem de um refrigerador Cycle Defrost é que ele acumula pouco gelo em seu interior, sendo necessário descongelá-lo em média 2 vezes ao ano.

Porque a geladeira Electrolux faz barulho?
Os ruídos estranhos que muitas pessoas reclamam feito pelos refrigeradores frost-free são causados pelos dois ciclos de congelamento que ele possui.
O seu motor tem dois 2 ciclos de refrigeração, um ciclo frio, de refrigeração, que congela e mantém os alimentos em temperaturas baixas e outro quente que impede a formação de cristais de gelo nas paredes do congelador. A alternância constante destes ciclos ocasiona dilatações e contrações constantes dos materiais da geladeira.
Então, estes barulhos nada mais são do que a fricção entre as moléculas dos materiais da geladeira (dilatação e contração térmica).

Qual é o país de origem da Electrolux?
AB Electrolux é uma fabricante de eletrodomésticos multinacional sueca, fundada no dia 1 de agosto de 1919 e com sede em EstocolmoSuécia

Como faço para comprar na Electrolux com desconto?
Para os clientes Tecfast é fácil! Basta acessar https://parceiros.electrolux.com.br/ e utilizar nossa senha de acesso que é 0360717400010501/

Como encontrar a autorizada Electrolux mais perto de mim?
Basta acessar http://electrolux.force.com/buscaautorizada/buscasae e inserir os dados necessários!

Como falo com o SAC da Electrolux?
Para Eletrodomésticos: Através do telefone 3004-8778 para capitais e demais regiões metropolitanas ou 0800 728 8778 para as demais regiões. Atendimento de segunda a sexta das 8h às 18h.

Para Eletroportáteis: Através do telefone 3003-2321 para capitais e demais regiões metropolitanas ou 0800 740 4321 para as demais regiões. Atendimento de segunda a sexta das 8h às 18h.

Ainda resta alguma dúvida?
Entre em contato conosco acessando https://www.tecfast.com.br/contato